Assistência ao Paciente

 

Assistência ao Paciente | Assistência Médica

Assistência ao Paciente Promovida Pelo Suporte de Confiança

assistência ao paciente estrangeiro auxilia os atendimentos médicos no Brasil. Apesar do Brasil ser referência na qualidade dos profissionais da área médica e odontológica, o idioma e outras circunstâncias sócio econômicas ainda passam uma certa insegurança para o paciente.

Com o objetivo de fazer com que toda assistência ao paciente seja garantida, a Doctors Solution oferece um serviço de suporte ao paciente. Pensando em tornar o atendimento médico um serviço de excelência, a Doctors Solution estabeleceu dois métodos que juntos dão segurança e assistência ao paciente com relação ao profissional, ao procedimento, a localização e outros. O Back Office e a assistência ao paciente trabalham em conjunto para que cada atendimento seja personalizado.

Atuando dessa forma, onde a assistência ao paciente é prioridade e o atendimento exclusivo é de alta qualidade, unindo a excelência dos médicos e dentistas brasileiros, o nosso trabalho alcança uma viabilidade que vai além das fronteiras do país, sendo reconhecido em diversas capitais do mundo.

 

A Comunicação Estabelece a Assistência ao Paciente

Assistência ao Paciente | Assistência Médica

A comunicação é de suma importância para dar assistência ao paciente. Por isso as representantes são todas bilíngues, que além do português, falam inglês e até mesmo espanhol.

Essas representantes bilíngues dão assistência ao paciente em todos os processos, desde sua chegada ao país até o retorno às suas casas. O suporte para pacientes serve a todos aqueles que não residam no local onde os procedimentos serão realizados, porém, para os que não falam o português, é essencial, para a segurança e assistência ao paciente, ter o acompanhamento de uma representante bilíngue.

O representante bilíngue acompanha o paciente em transportes, nas consultas nos consultórios, farmácias e outros lugares relacionados ao procedimento como visitas ao hospital etc. Além disso, durante a estadia do paciente ele se disponibiliza 24h pelo telefone.

 

Enfermeiras bilíngues acompanham pacientes durante o pós operatório

De acordo com o procedimento e a indicação médica, uma enfermeira bilíngue exclusiva poderá visitar o paciente. Essa enfermeira bilíngue recebe orientações do próprio médico sobre como cuidar do paciente, do pós-operatório até o dia da primeira consulta de revisão.

Sendo um outro item que exalta a assistência ao paciente, a presença da enfermeira bilíngue evita problemas no pós operatório, orientando sobre terapias alternativas, observando o aparecimento de inflamações ou qualquer outro sintoma, e ajuda a suavizar dores e desconforto que o paciente possa sofrer nos dias posteriores a cirurgia.

Esses pequenos detalhes de acompanhamento e de disponibilização são o diferencial da Doctors Solution. Em qualquer procedimento médico, o paciente precisa se sentir seguro com relação ao seu médico e ao seu tratamento. A Doctors Solution direciona seus esforços para a Segurança e Assistência ao paciente para que, além da satisfação com o procedimento, os pacientes tenham excelentes lembranças do que viveram durante sua estadia.

 

assistência ao paciente inclui: